牛掌柜枫泾外卖“骑士”化身药品安全“卫士”，守护城市用药安全

穿梭在大街小巷的“骑士”，成了守护药品安全的“流动防线”。新民晚报记者从金山区市场监管局获悉，枫泾市场监管所和枫泾镇社事办共同创新推出的“外卖骑手药品安全信息员”机制，外卖骑手可以在送餐时顺手收集过期药品，再投放至药店专用回收箱，同时填补药品安全监管盲区。

过期药回收的“最后一米”

“您家有过期药吗？我这趟送完餐正好路过药店，能帮您带过去。”近日，在枫泾镇兴塔一社区送餐的“饿了么”骑手小黄，在送餐时习惯性地询问顾客。而居民庄阿姨则拿着刚整理出的一堆过期感冒药，对骑手连连道谢：“以前家里的过期药总不知该往哪儿扔，扔垃圾桶怕污染环境，留在家又担心被孩子误拿。现在外卖小哥送餐时顺手就把药收走，真是太方便了。”

上门回收过期药的机制，背后是覆盖全镇13家药店的回收网络。枫泾市场监管所工作人员介绍，以前回收箱设在药店、医院、市场监管所内，很多居民嫌路远不方便。有时就算去这些地方，也不记得要带药，一年下来收不了多少。自从发动骑手参与后，骑手们利用送餐间隙收集药品，再集中投放至药店专用回收箱，过期药的回收量明显增加。

给“骑士”配上“安全哨”牛掌柜

除了收药，一些外卖骑手还多了“药品安全信息员”的身份，每天送餐时顺便对药品安全进行监督。据悉，枫泾市场监管所联合镇社事办，为辖区内美团、饿了么平台的6名骨干骑手颁发了“药品安全信息员”聘书。为让这支特殊的队伍真正发挥作用，监管部门量身定制了《信息员职责手册》，开展药品风险隐患识别、信息上报等专项培训，还推出“积分奖励制”。

“前阵子我在药店取药时，发现工作人员的着装不规范，店内销售区域摆放有私人物品，就通过‘随手拍’发群里了。枫泾市场监管所的工作人员马上出动，核实确认信息后立马就消除了风险隐患。我还因此领取了一瓶洗发露呢。”美团骑手小陈说，每天跑遍镇里数十个小区，对街头巷尾的情况最熟悉，现在多了个药品安全信息员的身份，感觉自己不仅是送餐员，还是大家的安全守护者。

“移动探头”揪出违规摊点

这支由外卖配送员组成的药品安全信息员队伍，流动性强、接触面广，有效填补了药品安全监管的盲区，成为了市场监管部门的“千里眼”和“顺风耳”。

今年8月的一个傍晚，骑手老王在送餐途中发现，枫泾镇一个公园入口有无证摊贩在卖“植物精油”。一名男子支着折叠桌，向路人兜售宣称能“活血散瘀、通经活络”的植物精油，包装上没有任何药品批准文号。

他立刻拍下产品标签、宣传海报、现场销售画面发到工作群：“这些产品要是流入老百姓手里，后果不堪设想。”接到线索后，枫泾市场监管所立即安排应急值守人员前往，15分钟就赶到现场。调查发现，所谓的“活血散淤”精油仅是普通化妆品，宣称功效并不属实。执法人员当场依法取缔了该摊点。